Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Prometech es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web prometech.net. Para consultas relacionadas con privacidad, podés contactarnos en hola@prometech.net.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos:

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico, empresa y mensaje que nos enviás a través del formulario de contacto.
• Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo de permanencia, dispositivo y ubicación geográfica aproximada, recopilados de forma anónima mediante Google Analytics.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo, con fines de seguridad y estadísticos.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

• Responder a consultas y solicitudes enviadas a través del formulario de contacto.
• Mejorar el contenido y la experiencia de uso del sitio web.
• Analizar el comportamiento de los visitantes de forma agregada y anónima.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

4. Base legal

El tratamiento de datos se realiza en cumplimiento de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y sus normas complementarias. El tratamiento se basa en el consentimiento del usuario y en el interés legítimo de Prometech para brindar sus servicios.

5. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio utiliza Google Analytics para recopilar información estadística sobre el uso del sitio. Google Analytics usa cookies propias y de terceros para analizar el comportamiento de los visitantes de manera anónima.

Podés desactivar el seguimiento de Google Analytics instalando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics .

También podés configurar tu navegador para rechazar cookies. Sin embargo, esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

6. Compartir datos con terceros

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros. Los datos pueden ser procesados por los siguientes proveedores de servicios:

• Google Analytics — análisis de uso del sitio.
• Web3Forms — procesamiento del formulario de contacto.
• Cloudflare — CDN y seguridad del sitio.

Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y están obligados contractualmente a proteger tus datos.

7. Retención de datos

Los datos del formulario de contacto se conservan durante el tiempo necesario para atender tu consulta y hasta 2 años adicionales con fines de registro. Los datos de analytics se retienen según la configuración estándar de Google Analytics (14 meses).

8. Tus derechos

De acuerdo con la Ley 25.326, tenés derecho a:

• Acceso: conocer qué datos tenemos sobre vos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
• Confidencialidad: oponerte al tratamiento de tus datos.

Para ejercer estos derechos, escribinos a hola@prometech.net. Respondemos en un plazo máximo de 30 días hábiles.

9. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o divulgación. El sitio opera bajo protocolo HTTPS con certificado SSL.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. La fecha de última actualización se indica al inicio del documento. Te recomendamos revisarla con regularidad.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad, escribinos a hola@prometech.net.